商品のご注文方法

インターネットからのご注文方法

その他のご注文方法

ＦＡＸでの注文も受け付けております。 044–738–0623（２４時間ＯＫ）

日本全国の企業様・官庁・大学などの教育機関とお取引実績がございます。多くの企業様・官庁・大学に直接販売をさせて頂いています。（お客様のご都合上、特定業者を経由する場合も問題はございません。）

個人のお客様も歓迎いたします

お支払い方法

代金引換（ヤマト運輸）	商品配達時に代金引換---受注後出荷	商品お届けの際、商品と引き換えに商品代金を配達員にお支払いいただきます。 (現金のみ)

ご注文フォームにて配達ご希望時間帯を承りますので、お受け取りもスムーズです。
配送日も指定可能です。

佐川急便 E-コレクト（30万円以上の代金の場合）

http://www.e-collect.jp

それ以外のお支払いの場合は、お気軽にご相談ください。

送料（ヤマト運輸）についてのご案内

地域	送料（税込）	お届け日の目安
南東北・信越・関東・北陸東海・関西	945円	1日
北東北・中国・四国	1,050円	1日（香川県のみ翌日昼着）（それ以外は翌日18時～20時着）
北海道・九州	1,260円	2日
沖縄・離島（ゆうパック）	1,575円	2日（場所によって、2日以上かかる場合あり）

当社に保有在庫があれば、即日発送可能ですが、無い場合には海外からの受注生産のため1週間から2週間程度、お待ち頂く場合がございます。
リチウム電池の輸送は船便になりますので、商品到着までに通常よりも時間がかかります。。
到着時ご不在の心配ご無用！→配達時ご不在なら「ご不在連絡書」が郵便受け等に必ず届けてあります。
領収書は宅配お届け時にドライバーが必ず手渡しでお客様にお渡しします。（代引きでお届け時の荷札伝票＝領収書になっています）
ご注文時にお客様ご指定（できるようにつくっております）名義通りに、もちろん印紙必要な場合も含めて発行されます（会計法規上まったく問題ない正式な領収書です）

配送について

平日１６時までのご注文は翌営業日から順次発送手配致します。

土・日・祝日のご注文は翌営業日受付後、翌々営業日から順次発送手配となります。

ただし、一部お手配品・在庫切れなどによりお届け日数のかかる場合もございます。その場合は別途メールもしくはお電話・ＦＡＸにてご連絡させていただきます。
土・日・祝日は定休日のため発送はしておりません。

お急ぎの場合は必ず注文フォーム「通信欄」にご要望を御記載ください。

出来る限りのご対応はさせていただきますが、ご希望にそえない場合もございますことを、あらかじめご了承願います。（ご連絡のつく電話番号の記載をお願い致します）
弊社より自動返信メールがない場合は御注文が受理されていない可能性がございます。お手数をお掛けいたしますが再度、お電話・メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
クレジット決済及び、３０万円を超える代引きの場合は、佐川急便のＥコレクトのご利用となります。

返品・交換・修理について

返品・交換について

お客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けいたしておりません。
返品・交換は初期不良の場合に限ります。
商品到着後7日以内にご連絡願います。

手順

１）弊社へ連絡(連絡は必須です。送り先を指示）連絡フォームはこちら

２）弊社へ製品を送り返す

３）返送された製品の確認（箱などが破損していた場合は、交換できません。連絡せず返送された製品は紛失する可能性があります。）

４）交換品の出荷となります。

製品の箱に、テープや荷造り状が貼っている場合は、いかなる理由があったとしても返品の対象になりません。

弊社へのご連絡がなく、返品して紛失した場合は、弊社に責任はございません。

修理について

事前に依頼フォームからの連絡が必要になります。依頼フォームはこちら
依頼フォームをお送りいただいた方に承認番号を発行いたします。
承認番号と保証書を添付の上、商品を元払いにてお送り願います。
有償修理の場合は事前にお見積りをご提示させていただきます。

クーリングオフについて

クーリングオフはございません。
「通信販売には、クーリング・オフに関する規定はない。」と経済産業省のページに記載しております。弊社は、通信販売会社で、訪問販売、電話勧誘販売などはしておりません。

確認はこちらをご覧ください。

クーリング・オフ	申込みまたは契約後一定の期間（※）、消費者は、冷静に再考して、無条件で解約できる。（※）訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供においては８日間、連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引においては20日間。なお、インターネットによる購入は通信販売にあたり、特定商取引法では通信販売にはクーリングオフ制度は規定されていない。
意思表示の取消し	事業者が不実告知や重要事項の故意の不告知等の違法行為を行った結果、消費者が誤認し、契約の申込みまたはその承諾の意思表示をしたときは、消費者は、その意思表示を取り消すことができる。
損害賠償等の額の制限	消費者が中途解約する際等に、事業者が請求できる損害賠償額に上限を設定。

保証書について

・商品には保証書の販売店欄に捺印しておりません。
・保証期間については、各メーカーが規定した保証期間となります。詳しくは、商品に添付されている保証書でご確認下さい。

・当機はお買い上げ日から上記の期間、取扱説明書等に従った正常なご使用方法で、万一故障した場合、本保証書の規定に従い故障箇所の修理をさせて頂きます。弊社の購入履歴が確認できないお客様の場合は、直接の対応はしておりません。

※販売店経由でご購入の場合は、お買い上げの販売店へお問合せください。

・なお、保証期間内においても次の場合には有償修理になります。

1) 当機の誤った使用・乱用、あるいは落下・衝撃等、取扱い不注意による故障および損傷。
2) 当機の設計仕様条件を超えたり、指定外の使用環境で取扱いまたは保管した場合の故障。
3) 消耗品（電池、センサーなど）および自然減耗品及び付属品の交換や補充。
4) 弊社又は弊社が委託した者以外の改造、修理または分解に起因する故障。
5) 火災、地震、風水害、落雷、停電、異常電圧による故障、損傷の場合。
6) 購入後の輸送、移動、落下などによる故障・損傷。
7) その他弊社の責に帰さない原因による故障・損傷。
8) 本保証書に必要な箇所の記入がない場合、又は内容に誤りがある場合。

・保証期間の内外を問わず当機を使用することで生じたいかなる事故及び損害の補償は致しません。
・修理期間中の、代替品の貸し出しは行っておりません。
・当機を譲渡・転売された場合、弊社保証の対象とはなりません。
（オークション・中古売買など含む）
・本保証書は日本国内においてのみ有効です。This warranty is valid only in Japan.
・この保証は、明示した期間・条件のもとにおいて修理をお約束するものです。
・これによりお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

取扱説明書について

・商品に付属している取扱説明書を紛失した場合、再発行は出来かねますので、大切に保管してください。

1) 弊社の書面による許可なく複製・改変・翻訳を行うことはできません。
2) 記載事項及び製品の仕様は、改良のため予告なしに変更する場合がございます。
3) 取扱説明書の内容については、万全を期して作成しておりますが、お気づきの点がございましたらお手数ですが、弊社までご連絡ください。
4) 商品を運用した結果の影響につきましては、責任を負いかねますのでご了承下さい。

納品書について

納品書は、商品と同梱させていただきます。または、別途郵送させていただきます。また納品書は、弊社の購入証明書 になりますので、紛失されないよう大切に保管下さい。なおメーカー直送商品の場合は、後ほど弊社より納品書をお送りさせていただきます。

特定商取引法に基づく表示

社名	株式会社佐藤商事
所在	神奈川県川崎市中原区小杉町１－４０３武蔵小杉タワープレイス５Ｆ
代表者	佐藤正秋
連絡方法	TEL：044–738–0622　FAX：044–738–0623